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구매 및 시연 안내

구매 절차

  • STEP 01. 구매 결정 STEP 01. 구매 결정
    1. 1. 정보 수집

    2. 2. 제품 체험

    3. 3. 견적 문의

  • STEP 02. 계약 STEP 02. 계약
    1. 1. 계약서 작성

    2. 2. 대금 지급

  • STEP 03. 설치환경준비 STEP 03. 설치환경준비
    1. 1. 설치환경 안내받기

    2. 2. 설치환경 준비

    3. 3. 설치 일자 확정

  • STEP 04. 설치 STEP 04. 설치
    1. 1. 제품 수령

    2. 2. 설치 서비스 받기

    3. 3. 사용자 교육 받기

※ 교환 환불

설치 안내

제품을 구매하시면 스트롱홀드의 전문 직원이 설치 및 배송을 무상으로 진행해드립니다.

제주 및 산간 지역의 경우 설치/배송과 관련한 비용이 발생될 수 있습니다.

고객 준비 사항

설치 이전에 필수로 준비하셔야 하는 사항은 다음과 같습니다.
아래 준비 사항이 준비되지 않은 경우 제품 설치와 사용이 불가하니 반드시 사전에 서비스 직원과 상의하여 주십시오.

  • 전기

    제품만 사용하는 용도의 단독 차단기와 직렬 연결 콘센트를 준비하여 주십시오.

    S9의 경우, 3상 4선식 공사가 필요합니다. 자세한 내용은 본사(1600-3263)로 문의 주십시오.

    제품의 안전한 사용을 위해 접지를 필수로 준비하여 주십시오.

  • 배기

    외부로 연결할 수 있는 외부 연결 통로 혹은 배관구를 준비하여 주십시오.

    기본 설치 시 제공되는 배기관은 S7 기준 지름 약 80mm(제연기 구입 시 100mm), 길이 약 4m 입니다.
    S9의 경우 본사(1600-3263)로 문의하여 주십시오.

    사용 배기관의 길이와 꺾이는 정도에 따라 로스팅에 영향을 줄 수 있습니다.

  • 설치장소

    S7의 크기를 참고하시어 설치와 사용에 용이하도록 설치 장소와 스마트 로스터 거치대(테이블 등)를 마련하여 주십시오.

설치 관련하여 가이드가 필요하시거나, 문의사항이 있으시면 대표전화(1600-3263)로 전화주시면 전문 직원이 친절하게 안내해 드리겠습니다.

구매 및 상담 문의처

  • 제품 구매 문의

    1600-3263 (내선2번)

    A/S 문의

    1600-3263 (내선1번)

제품 시연 안내

SHOWROOM

스트롱홀드의 Brand New 쇼룸에
방문해주세요.

  • 현장에서

    제품의 개발-생산-테스트가 이루어지는 현장을 직접 확인해보세요.

  • 직접 확인해보세요

    스트롱홀드의 스마트 로스터 전 제품을 한 자리에서 만나볼 수 있습니다.

  • 로스팅하고

    세상에서 가장 스마트한 커피 로스팅, 현장에서 직접 경험해보세요.

  • 맛의 차이를 느껴보세요

    로스팅한 원두는 쇼룸에서 바로 브루잉하여 맛 보실 수 있습니다.

  • ㆍ시연제품

    S7 / S7 PRO / S7 PRO X, S8 X, S9 X

  • ㆍ시연장소

    스트롱홀드 쇼룸 (서울시 금천구 범안로 1157)

  • ㆍ준비사항

    준비사항 없음

  • ㆍ신청절차

    신청서 작성 > 일정 조율 및 확정 > 본사 쇼룸 시연

온라인 상담

궁금하신 점을 작성해주시면 빠르게 답변드리겠습니다.

서비스 관련 문의사항은 전화로만 접수 가능합니다.
대표전화 1600-3263 (내선 1번)

문의 유형

수집 항목 : 성함, 전화번호, 이메일 주소

수집 목적 : 온라인상담 내역 확인과 답변 처리

활용 기간 : 상거래 이력이 없는 회원은 1년간 보관 후 파기
단, 상거래 이력이 있는 회원은 소비자의 불만 및 분쟁 처리를 위해 해지 후 3년간 보관 후 파기

고객님은 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 온라인 상담 신청이 불가능합니다.

제품 시연 신청

스트롱홀드 쇼룸에서 스마트 로스터 S SERIES를 직접 경험해보세요.

제품군 선택

시연 희망 일시

시연 일정은 고객님 희망일자와 내부 일정 조율하여 최종 결정됩니다. 접수 완료 시 별도로 안내하여 드리겠습니다.

평일 점심 시간(12:00~13:00) 및 주말 시연 신청은 불가합니다.

야간 시연 희망 시 신청 완료 후 영업 담당자가 직접 연락드려 일정 확정되오니 참고 부탁드립니다.

비즈니스 유형

  • 01.카페
  • 02.교육기관
  • 03.로스팅 공장
  • 04.기타

수집 항목 : 성함, 전화번호

수집 목적 : 제품 시연 신청 내역 확인과 답변 처리

활용 기간 : 상거래 이력이 없는 회원은 1년간 보관 후 파기
단, 상거래 이력이 있는 회원은 소비자의 불만 및 분쟁 처리를 위해 해지 후 3년간 보관 후 파기

고객님은 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 제품 시연 신청이 불가능합니다.