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STRONG 서비스

서비스 정책 안내

스트롱홀드 서비스 철학

스트롱홀드는 커피업계를 혁신하며 고객님의 비즈니스를 성장시킬 파트너가 되도록 최고의 서비스로 도움 드리겠습니다.

스트롱홀드는 커피업계를 혁신하며 고객님의 비즈니스를 성장시킬 파트너가 되도록 최고의 서비스로 도움 드리겠습니다.

정확하고 친절한 서비스

고객의 만족을 위해 고객서비스 전담 인력이 항시 대기 중이며
고객의 궁금증과 제품에 대한 문제점을 정확하게 진단하여 빠르고 확실하게 처리해드리겠습니다.

완벽을 추구하는 제품

스트롱홀드의 모든 제품들은 엄격한 기준의 생산 및 테스트를 거쳐 최고의 품질을 보장합니다.

스트롱홀드는 고객의 비즈니스를 위한 최상의 서비스를 제공하여 고객과 함께 성장하는 든든한 파트너가 되고 싶습니다.
회사와 제품에 대한 만족스러운 고객 경험을 최우선으로 생각하고 고객에게 꼭 필요한 서비스,
그 이상의 고객 케어(CARE)를 제공합니다.

온라인 상담

궁금하신 점을 작성해주시면 빠르게 답변드리겠습니다.

서비스 관련 문의사항은 전화로만 접수 가능합니다.
대표전화 1600-3263 (내선 1번)

문의 유형

수집 항목 : 성함, 전화번호, 이메일 주소

수집 목적 : 온라인상담 내역 확인과 답변 처리

활용 기간 : 상거래 이력이 없는 회원은 1년간 보관 후 파기
단, 상거래 이력이 있는 회원은 소비자의 불만 및 분쟁 처리를 위해 해지 후 3년간 보관 후 파기

고객님은 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 온라인 상담 신청이 불가능합니다.

제품 시연 신청

스트롱홀드 쇼룸에서 스마트 로스터 S SERIES를 직접 경험해보세요.

제품군 선택

시연 희망 일시

시연 일정은 고객님 희망일자와 내부 일정 조율하여 최종 결정됩니다. 접수 완료 시 별도로 안내하여 드리겠습니다.

평일 점심 시간(12:00~13:00) 및 주말 시연 신청은 불가합니다.

야간 시연 희망 시 신청 완료 후 영업 담당자가 직접 연락드려 일정 확정되오니 참고 부탁드립니다.

비즈니스 유형

  • 01.카페
  • 02.교육기관
  • 03.로스팅 공장
  • 04.기타

수집 항목 : 성함, 전화번호

수집 목적 : 제품 시연 신청 내역 확인과 답변 처리

활용 기간 : 상거래 이력이 없는 회원은 1년간 보관 후 파기
단, 상거래 이력이 있는 회원은 소비자의 불만 및 분쟁 처리를 위해 해지 후 3년간 보관 후 파기

고객님은 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 제품 시연 신청이 불가능합니다.